>> <!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
>> <html>
>> <head>
>> <meta content="text/html;charset=ISO-8859-15"
>> http-equiv="Content-Type">
>> </head>
>> <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
>> Bonjour,<br>
>> <br>
>> Est-ce parce que c'est samedi que je n'obtiens pas de réponse ? MON
>> SITE N'EST TOUJOURS PAS ACCESSIBLE, ceci ne se calcule plus en heures
>> mais en jours, votre geste commercial a intérêt à être énoooorme !<br>
>> <br>
>> Puisque je n'ai pu avoir encore l'info de votre part, j'ai essayé de
>> voir de quand date le backup que vous avez remis sur mon hébergement.
>> Verdict : 16 avril 2007 !!!!!!!!!!!!!!!!<br>
>> <br>
>> C'est tout bonnement incroyable. Cela fait en tout 7 mois ! Pour un
>> site mis à jour 3 à 4 fois par semaine, vous imaginez ?<br>
>> <br>
>> L'affaire est plus grave que je ne le pensais car si ma DB semble
>> intacte celle-ci est bien entendue liée à tous des contenus de type
>> images et fichiers (notamment les illustrations des articles et des
>> messages de mon blog. Cela signifie de nombreux liens brisés dans le
>> contenu de mon site. Il ne me suffirait donc pas de remettre moi-même
>> une version récente de mon CMS (SPIP) j'en ai pour des heures à
>> corriger les fautes dans la base de données, rechercher les fichiers
>> manquants et réuploader le tout.<br>
>> <br>
>> C'est tout simplement inimaginable selon moi ! J'ai donc besoin que
>> vous me rassuriez assez vite en allant remettre un bacup récent de mes
>> fichiers en ligne. C'est extrèmement important pour.<br>
>> <br>
>> S'il vous plait répondez-moi, ne me laissez pas dans l'ignorance et
>> avec un site non fonctionnel !<br>
>> <br>
>> Benoît VRINS a écrit :
>> <blockquote cite="mid:473DD408.4010608@exibit.be" type="cite">
>> <meta content="text/html;charset=ISO-8859-15"
>> http-equiv="Content-Type">
>> <title></title>
>> Bonjour,<br>
>> <br>
>> Merci de me répondre enfin. Il est passé 18h et il n'y a aucun
>> changement sur mon site ! Aller changer mes fichiers ne changera rien
>> vu que vous avez mis un backup BEAUCOUP TROP ANCIEN DES FICHIERS ! Sans
>> avoir chipoté, l'hypothese la plus probable est que la DB (BU récent)
>> n'est pas compatible avec les fichiers PHP qui correspondent à une
>> ancienne version de SPIP. Depuis lors j'avais fait une mise à jour ET
>> de SPIP ET des templates graphiques, élements que je ne retrouve pas
>> dans ce que vous avez remis en ligne, il me semble que le BU doit AU
>> MOINS dater du mois d'avril !!!!!! Tout simplement incroyable alors que
>> j'ai pris un 90planavec version haute sécurité !! C'est très grave pour
>> moi, car au de là des manipulations à faire sur le site (remise en
>> lignes du bon template graphique + mise à jour de SPIP à l'arrachée )
>> j'ai toute une série de fichiers stockés en ligne pour des clients et
>> autres utilités et dont je n'ai pas spécialement un BU en local.<br>
>> <br>
>> Les deux scénarios pour lesquels j'ai <b>BESOIN DE VOTRE REPONSE RAPIDE</b>
>> :<br>
>> 1. Vous avez la capacité de remettre en place un backup plus récent des
>> fichiers. Prière dès lors de le faire et de me le signaler au plus
>> vite. Si celui-ci est vraiment récent il ne devrait alors plus y avoir
>> de problèmes...<br>
>> 2. Vous N'avez PAS la capacité de remettre en place un backup plus
>> récent des fichiers. Dans ce cas, n'intervenez surtout pas ! Je sais
>> que je dois moi-même faire la mise à jour de SPIP et remettre les bons
>> templates graphiques et retrouver tous les fichiers que je peux.<br>
>> Dans ce cas de figure, je vous signale que c'est du travail pour moi
>> qui est occasionné par votre faute. Au delà donc de la période
>> d'inactivité de mon site pour lequel j'espère avoir un "geste
>> commercial" comme vous en parlez dans votre message, il me semble qu'il
>> est logique que je vous facture ce travail occasionné par votre faute
>> (et je ne parle même pas du temps passé à gérer le problème avec le
>> support !)<br>
>> <br>
>> Prière de me répondre au plus vite afin que mon problème soit réglé
>> rapidement (chaque minute qui passe est une minute ou mon site n'est
>> pas accessible). Merci.<br>
>> <div class="moz-signature">
>> <style>A{color:#F3300F;}</style>
>> <p><font color="#333333"
>> face="Arial, Georgia, Times New Roman, Times, serif" size="-2"> <strong><font
>> color="#f3300f" size="-1">BENOIT VRINS</font></strong><br>
>> -------------------------------------------------------------<br>
>> e-communication | webdesign | infographie<br>
>> -------------------------------------------------------------<br>
>> rue Jules Francqui 26<br>
>> 1190 Bruxelles<br>
>> +32 486 954 610<br>
>> <a moz-do-not-send="true" href="mailto:benoit@exibit.be">benoit@exibit.be</a><br>
>> <a moz-do-not-send="true" href="http://www.exibit.be">http://www.exibit.be</a>
>> <br>
>> -------------------------------------------------------------</font></p>
>> </div>
>> <br>
>> <br>
>> Anthony - Société OVH a écrit :
>> <blockquote cite="mid:20071116110616.eae53b56.tony@ovh.net"
>> type="cite">
>> <pre wrap="">Bonjour,
>>
>> Avez-vous encore le problème à cette heure ? Si oui, est-ce que vous m'autorisez à modifier vos fichiers si cela peut permettre de coriger le problème (il s'agit à priori d'un problème de connection à la base de données) ?
>>
>> Très cordialement,
>> Anthony
>>
>> On Thu, 15 Nov 2007 20:12:19 +0100
>> Benoît VRINS <a moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-rfc2396E"
>> href="mailto:benoit@exibit.be"><benoit@exibit.be></a> wrote:
>>
>> </pre>
>> <blockquote type="cite">
>> <pre wrap="">Bonjour,
>>
>> Je vous cite :
>>
>> " Si vous avez des questions et pour aller plus vite, envoyez nous un
>> email directement sur <a moz-do-not-send="true"
>> class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:oles@ovh.net">oles@ovh.net</a>, <a
>> moz-do-not-send="true" class="moz-txt-link-abbreviated"
>> href="mailto:lau@ovh.net">lau@ovh.net</a>, <a moz-do-not-send="true"
>> class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:tony@ovh.net">tony@ovh.net</a> qui
>> gèrent directement l'incident."
>>
>> Je vous ai envoyé un mail en début d'après midi je n'ai toujours pas eu de nouvelles de votre part !! Nous ne devons certianement pas avoir la même notion de vitesse vous et moi.
>>
>> J'AI TOUJOURS DES PROBLEME SUR MON SITE
>>
>> "Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2) in /home.14/exibit/www/ecrire/base/db_mysql.php on line 64 "
>> Le backup fichiers est également beaucoup trop ancien !!!!
>>
>> QUELLES SONT LES NOUVELLES ?
>>
>> Ce silence de votre part est intolérable
>>
>> </pre>
>> </blockquote>
>> <pre wrap=""><!---->
>>
>> </pre>
>> </blockquote>
>> </blockquote>
>> </body>
>> </html>
>>
>>
>>